مقدمة
مجتمع SOLAYF غير مسؤول عن المحتوى الذي ينشره الأعضاء. تقع عليك مسؤولية حماية معلوماتك السرية. نحن لا نخزّن أو ننشر معلوماتك السرية بأي طريقة غير مصرّح بها.
جمع المعلومات واستخدامها
نجمع أنواعًا متعددة من البيانات بغرض تقديم خدماتنا وتحسينها. قد نستخدم بياناتك للتواصل معك بشأن التحديثات أو الملاحظات أو الإشعارات المتعلقة بالخدمة، ويمكنك إلغاء الاشتراك متى شئت عبر التواصل معنا.
أنواع البيانات التي نجمعها
قد يشمل ما نجمعه بيانات شخصية وبيانات استخدام ومعلومات تُجمَع عبر الكوكيز وتقنيات مماثلة.
البيانات الشخصية
- البريد الإلكتروني.
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).
- مُعرّفات مرتبطة بحساباتك اللازمة للتكامل مع خدماتنا (إن وُجدت).
بيانات الاستخدام
قد نجمع بيانات استخدام عامة مثل نوع المتصفح وإصداره، الصفحات التي تزورها، وقت وتاريخ الزيارة، والمدة التي تقضيها. تُحفظ إحصاءات الاستخدام لدى مزودات طرف ثالث (مثل Google Analytics) وليس لدينا.
التتبّع والكوكيز المماثلة
- نستخدم الكوكيز، والعلامات (tags)، والبيكسلات، والبرمجيات النصية لأغراض القياس والتحسين.
- يمكنك إيقاف بعض أشكال التتبّع عبر إعدادات المتصفح أو إضافات تعطيل التتبّع.
أغراض استخدام البيانات
- تقديم الخدمة وصيانتها وتحسينها.
- إخطارك بالتغييرات على الخدمة.
- تمكين الميزات التفاعلية عندما تختار ذلك.
- تقديم الدعم الفني.
- جمع التحليلات والمعلومات القيّمة لتحسين الخدمة.
- مراقبة إساءة الاستخدام والكشف عن المشكلات وحلها.
- إرسال أخبار وعروض عامة تتعلق بخدماتنا (مع إمكانية إلغاء الاشتراك).
الأساس القانوني (اللائحة الأوروبية)
- تنفيذ عقد أو تمهيد للتعاقد معك.
- موافقتك الصريحة حيثما طُلِبت.
- مصلحتنا المشروعة بما لا يتعارض مع حقوقك وحرياتك الأساسية.
- الامتثال للالتزامات القانونية.
- معالجة المدفوعات عند الاقتضاء.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو للامتثال للقانون وحلّ النزاعات وفرض اتفاقياتنا.
نقل البيانات
قد تُنقَل بياناتك وتُعالَج خارج منطقتك الجغرافية حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات. نتخذ خطوات معقولة لضمان التعامل معها بأمان ووفق هذه السياسة، ولن يتم النقل إلا في ظل ضوابط مناسبة.
الإفصاح لأسباب قانونية
قد نفصح عن بياناتك بحسن نية عندما يكون ذلك لازمًا للامتثال لالتزام قانوني، أو حماية حقوق SOLAYF وممتلكاتها، أو منع أفعال غير قانونية، أو حماية سلامة المستخدمين، أو الاتقاء من المسؤولية القانونية.
أمن البيانات
نستخدم وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك، لكن لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. سنبذل جهدنا لحماية بياناتك دون ضمان أمان مطلق.
حقوقك في المنطقة الاقتصادية الأوروبية
- الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها.
- الحق في تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
- الحق في الاعتراض على المعالجة.
- الحق في تقييد المعالجة.
- الحق في نقل البيانات بصيغة شائعة القراءة آليًا.
- الحق في سحب الموافقة متى شئت إذا كانت المعالجة تعتمد عليها.
- قد نطلب التحقق من الهوية قبل الاستجابة لطلباتك، ويحق لك التظلم لدى جهة حماية البيانات في بلدك.
مزوّدو الخدمة
- قد نستخدم شركات/أفراد من طرف ثالث لتيسير الخدمة أو تقديمها بالنيابة عنا أو تحليل استخدامها.
- يقتصر وصولهم إلى بياناتك على أداء مهامهم والتزامات السرية وعدم الاستخدام لغير الغرض.
التحليلات
نستخدم Google Analytics لتحليلات الويب. يمكنك إلغاء إتاحة نشاطك عبر إضافة المتصفح الخاصة بالتعطيل. لمزيد من المعلومات راجع: https://policies.google.com/privacy
الإعلانات
قد نستخدم Google AdSense/DoubleClick لعرض الإعلانات. يستخدمان الكوكيز لتقديم إعلانات مبنية على الاهتمامات. يمكنك ضبط التفضيلات عبر: http://www.google.com/ads/preferences/
المدفوعات
قد نوفر منتجات/خدمات مدفوعة عبر مزودي دفع طرف ثالث. لا نخزن بيانات بطاقاتك؛ وتُعالَج مباشرةً لدى مزود الدفع وفق سياسة خصوصيته ومعايير PCI-DSS.
روابط لمواقع أخرى
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع لا نديرها. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية لكل موقع تزوره. لسنا مسؤولين عن محتواهم أو ممارساتهم.
خصوصية الأطفال
لا توجَّه خدماتنا لمن هم دون 13 سنة. لا نجمع عمدًا بيانات شخصية عن الأطفال. إذا تبيّن وجود بيانات دون موافقة ولي الأمر، سنتخذ إجراءات لحذفها.
تغييرات السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سننشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تاريخ «آخر تحديث». استمرارك في الاستخدام يُعدّ موافقةً على التعديلات.
التواصل معنا
للاستفسارات والطلبات المتعلقة بالخصوصية: contact@solayf.com — لبلاغات الأمان: security@solayf.com — للاستفسارات العامة: hello@solayf.com.
ملاحظة عامة
جميع الشروط والسياسات قابلة للتعديل في أي وقت وتُطبَّق على الجميع.