نطاق الاتفاقية
باستخدامك لخدمات SOLAYF أو وصولك إلى خادم الدعم أو موقع solayf.com أو أي خدمة مرتبطة بنا (بما في ذلك مجتمع الدسكورد، خوادم اللعب، المنتجات الرقمية، وخدمات التطوير)، فإنك توافق على هذه الشروط كاملة. أي تواصل رسمي، موافقة إدارية، أو بلاغ عن ثغرة يجب أن يتم حصراً عبر: contact@solayf.com و security@solayf.com و hello@solayf.com. إن استمرارك في استخدام الخدمات يعني أنك مخوَّل قانونيًا لإبرام هذه الاتفاقية وتمثيل الجهة التي تعمل لصالحها (إن وُجدت).
الحسابات والوصول
أنت مسؤول عن دقة بياناتك وحماية بيانات الدخول ووسائل المصادقة. يُحظر مشاركة الوصول أو السماح للغير باستخدام حسابك دون إذن. يجوز لنا طلب توثيق إضافي أو تقييد/تعليق الوصول عند الاشتباه بإساءة استخدام أو خرق أمني.
الأهلية العمرية والقانونية
استخدامك للخدمات مشروط بتوافُر الأهلية القانونية في بلدك. إذا كنت دون السن القانونية، فيلزم وجود موافقة وليّ أمر وإشرافه. باستخدامك، تقرّ بأنك قادر على الالتزام بهذه الشروط وتمثيل أي جهة تعمل لصالحها عند الاقتضاء.
الاستخدام المقبول
تلتزم باستخدام خدمات SOLAYF بصورة قانونية ومسؤولة، والامتثال لجميع القوانين والأنظمة المحلية والدولية وسياسات المنصات المتكاملة عند الاقتضاء. يحظر انتحال صفة أي طرف أو الإيحاء بتمثيل SOLAYF دون تصريح. كما تقرّ باحترام حقوق الملكية الفكرية وعدم نسخ أو تعديل أو تفكيك أو عكس هندسة أي جزء من خدماتنا إلا في الحدود التي يجيزها القانون.
الممنوعات
- تعطيل الخدمة أو محاولة التأثير على استقرارها؛ بما في ذلك هجمات حجب الخدمة، الإغراق، استنزاف الموارد، الاستغلال المسيء للواجهات، أو التشغيل الآلي بدون إذن، وجمع/استخلاص البيانات آليًا.
- المحتوى والسلوكيات المخالفة للأنظمة: التحريض والكراهية والعنف، الإباحية، التشهير والاحتيال، انتحال الهوية، مشاركة بيانات حساسة أو خاصة بالآخرين، الرسائل المزعجة والتصيّد، وكل ما يضر الأفراد أو المجتمع.
- استغلال الثغرات أو محاولة الوصول غير المصرَّح به؛ التحايل على القيود أو أنظمة الحماية؛ بيع/تأجير/إعادة توزيع أي خدمات أو منتجات أو تراخيص لـ SOLAYF أو مشتقاتها دون موافقة خطية؛ استخدام أصول أو أكواد مقرصنة؛ أو محاولة تجاوز الحظر/الإيقاف بأي وسيلة.
خدمات وأطراف خارجية
قد تعتمد بعض الخدمات على مزودين أو منصات خارجية (مثل منصات اللعب أو الدفع). لا نتحمّل مسؤولية توفر أو سياسات أو محتوى هذه الأطراف، وأي انقطاع لديهم قد يؤثر على الخدمة لدينا. يخضع استخدامك لهم لشروطهم وسياساتهم المستقلة.
المدفوعات والاسترجاع
عند توفّر منتجات مدفوعة أو اشتراكات، تُعدّ الأسعار نهائية ما لم يُنصّ على خلاف ذلك. قد تُقدَّم سياسات استرجاع منفصلة لكل منتج/خدمة وتُنشَر في صفحاتها. إن لم تُذكر سياسة خاصة، فالمدفوعات غير قابلة للاسترجاع بعد التسليم/التفعيل إلا حيث يفرض القانون خلاف ذلك. الاعتراضات أو المطالبات المالية غير المبررة قد تؤدي إلى تعليق الخدمة أو حظر الحساب.
ترخيص المنتجات الرقمية
عند شراء سكربت أو ملف أو منتج رقمي من SOLAYF، تُمنح رخصة استخدام غير حصرية وغير قابلة لإعادة البيع أو المشاركة أو النشر. يحظر التفكيك أو الهندسة العكسية أو إعادة التوزيع إلا بإذن خطي. التوافق والتحديثات قد تتغيّر؛ ويُقدَّم الدعم أو التحديث ضمن المدة أو الخطة المعلَن عنها وقت الشراء فقط.
الملكية الفكرية
جميع العلامات والأسماء والشعارات والأكواد والمحتوى ومواد التصميم المرتبطة بـ SOLAYF مملوكة لنا أو مُرخَّصة لنا. لا يجوز استخدام أي من أصولنا أو اشتقاق أعمال منها دون إذن خطي. يحتفظ كل طرف بحقوقه فيما يخص محتواه الذي يوفّره للخدمة.
الإبلاغ عن انتهاك حقوق المؤلف
للتبليغ عن انتهاك حقوق المؤلف أو الملكية الفكرية، أرسل بلاغًا إلى security@solayf.com مرفقًا بالمستندات والروابط اللازمة. سنراجع البلاغ وقد نتخذ إجراءات تشمل الإزالة المؤقتة وإخطار الأطراف المعنية وفق الإجراءات المعتمدة.
قوانين المجتمع
يلتزم جميع الأعضاء بقوانين المجتمع وسياسات المشرفين. قد تؤدي المخالفات إلى إنذارات أو تقييد أو إيقاف أو حظر دائم بحسب جسامة الانتهاك وتقدير الإدارة.
الإيقاف وإنهاء الخدمة
يجوز لنا إيقاف أو تقييد أو إنهاء وصولك للخدمات في أي وقت ودون إشعار مسبق إذا خالفت الشروط أو عند الاشتباه بإساءة الاستخدام. يُحظر التحايل على الإيقاف بأي وسيلة (مثل حسابات بديلة أو ثغرات).
حدود المسؤولية
نوفّر الخدمات «كما هي» و«حسب التوفر». إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمّل مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية، بما في ذلك فقدان الأرباح أو البيانات أو انقطاع الأعمال. توافق على تعويض SOLAYF وموظفيها وشركائها عن أي مطالبات أو خسائر تنشأ عن مخالفتك لهذه الشروط أو إساءة الاستخدام. قد تعتمد الخدمات على أطراف خارجية ولسنا مسؤولين عن نتائج أعطالهم.
القوة القاهرة
لا نُعدّ مسؤولين عن التأخير أو الإخفاق في الأداء الناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة، مثل الكوارث الطبيعية، أو انقطاع واسع للشبكات، أو الأوبئة، أو القرارات التنظيمية، أو الأحداث المشابهة.
القانون والاختصاص
تُفسَّر هذه الشروط وفق القوانين السارية في مقر الجهة المشغِّلة لـ SOLAYF ما لم يُنص على خلاف ذلك في اتفاق خاص، وتُحسم المنازعات أمام الجهات القضائية المختصة هناك.
أحكام عامة
قابلية الفصل: بطلان أي بند لا يؤثر على باقي الشروط. عدم التنازل: عدم ممارسة أي حق لا يُعد تنازلاً عنه. التنازل/النقل: لا يجوز لك التنازل عن هذه الاتفاقية أو نقلها دون موافقة خطية مسبقة من SOLAYF.
اللغة المعتمدة
في حال وجود نسخ متعددة لهذه الشروط بلغات مختلفة، تُعتَمد النسخة العربية ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً.
التغييرات على الشروط
يجوز لنا تعديل شروط الخدمة وسياسة الخصوصية وسياسة الاسترجاع في أي وقت ودون إشعار مسبق، مع تحديث تاريخ «آخر تحديث» ونشر النسخة المعدلة على هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الخدمات بعد النشر يُعد موافقةً على التعديلات.
الإشعارات
تُرسل الإشعارات الرسمية عبر البريد الإلكتروني المعتمد أو القنوات المعلَن عنها في الموقع/المجتمع. يُعدّ استلامك للإشعار عبر هذه القنوات تبليغًا مُعتدًا به.
التواصل
للاستفسارات العامة: hello@solayf.com — للاتصال الرسمي: contact@solayf.com — لبلاغات الأمان: security@solayf.com.